Εταιρεία

Techstores.gr – Τεχνολογία, επιλογές και άμεση εξυπηρέτηση

Από το 2013, το Techstores.gr εξελίσσεται διαρκώς με έναν βασικό στόχο: να προσφέρει σε ιδιώτες και επαγγελματίες μεγάλη ποικιλία προϊόντων τεχνολογίας, ανταγωνιστικές τιμές και γρήγορη, αξιόπιστη εξυπηρέτηση.

Σήμερα, η TECHCOM ΙΚΕ, μέσα από το Techstores.gr, συνδυάζει ένα ιδιαίτερα μεγάλο online χαρτοφυλάκιο προϊόντων τεχνολογίας με οργανωμένες υποδομές, άμεσο απόθεμα και ένα εκτεταμένο δίκτυο προμηθευτών στην Ελλάδα και την Ευρώπη.

Περισσότερα από 200.000 προϊόντα

Στο Techstores.gr μπορείτε να βρείτε περισσότερα από 200.000 προϊόντα, με διαθεσιμότητες που ενημερώνονται δυναμικά.

Μέσα από ένα εκτεταμένο δίκτυο συνεργασιών με προμηθευτές στην Ελλάδα και σε ολόκληρη την Ευρώπη, έχουμε άμεση πρόσβαση σε μια ιδιαίτερα μεγάλη γκάμα προϊόντων και brands, καλύπτοντας από καθημερινές ανάγκες τεχνολογίας και όχι μόνο, έως πιο εξειδικευμένες απαιτήσεις ιδιωτών και επαγγελματιών.

5.000+ προϊόντα άμεσα διαθέσιμα

Διαθέτουμε φυσικό κατάστημα και οργανωμένους αποθηκευτικούς χώρους συνολικής επιφάνειας 250 τ.μ., διατηρώντας περίπου 5.000 από τους πιο εμπορικούς κωδικούς σε άμεσο απόθεμα.

Η πραγματική διαθεσιμότητα και η οργανωμένη διαδικασία εκτέλεσης των παραγγελιών μάς επιτρέπουν να προσφέρουμε ταχύτητα εκεί που πραγματικά έχει σημασία.

Για προϊόντα που βρίσκονται σε απόθεμα, οι παραγγελίες που καταχωρούνται έως τις 17:30 τις εργάσιμες ημέρες αποστέλλονται αυθημερόν, με στόχο την παράδοσή τους την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Τα υπόλοιπα προϊόντα αποστέλλονται σύμφωνα με την διαθεσιμότητα που αναφέρετε ανά προϊόν. 

Εξυπηρέτηση από το κατάλληλο τμήμα

Θέλουμε κάθε αίτημα να φτάνει γρήγορα στους ανθρώπους που μπορούν πραγματικά να το εξυπηρετήσουν.

Για τον λόγο αυτό, η επικοινωνία με το Techstores.gr πραγματοποιείται μέσω εξειδικευμένων φορμών επικοινωνίας, ανάλογα με το θέμα που αφορά τον πελάτη.

Είτε πρόκειται για πληροφορίες πριν από την αγορά, για service και τεχνική υποστήριξη ή για την εξέλιξη μιας παραγγελίας, το αίτημα προωθείται απευθείας στο αρμόδιο τμήμα. Η ομάδα μας επικοινωνεί στη συνέχεια με τον πελάτη, έχοντας ήδη στη διάθεσή της τις απαραίτητες πληροφορίες για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή του.

Έτσι, αποφεύγεται η αναμονή και η άσκοπη μεταφορά μιας κλήσης από τμήμα σε τμήμα, ενώ κάθε αίτημα καταγράφεται, δρομολογείται και εξυπηρετείται από την κατάλληλη ομάδα.

Για ιδιώτες και επαγγελματίες

Εξυπηρετούμε τόσο τη λιανική όσο και την επαγγελματική αγορά, συνδυάζοντας την ευκολία ενός σύγχρονου ηλεκτρονικού καταστήματος με την υποστήριξη μιας πραγματικής ομάδας ανθρώπων που γνωρίζει την αγορά της τεχνολογίας.

Στόχος μας είναι το Techstores.gr να αποτελεί μια σταθερή και αξιόπιστη επιλογή για κάθε αγορά τεχνολογίας: με τεράστια γκάμα προϊόντων, πραγματική διαθεσιμότητα, γρήγορες αποστολές και οργανωμένη ανθρώπινη εξυπηρέτηση.

Στοιχεία εταιρείας

TECHCOM ΙΚΕ

ΑΦΜ: 802228993

ΓΕΜΗ: 172565501000

Έδρα: Εσπερίδων 17, Τ.Κ. 17671, Καλλιθέα Αττικής

Σημείο εξυπηρέτησης: Ελευθερίου Βενιζέλου 73, Τ.Κ. 17671, Καλλιθέα Αττικής